Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der OST Web&Support UG (haftungsbeschränkt), Hufelandstr. 21, 80939 München (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über die Nutzung der webbasierten Software VOLTHERA.

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

2. Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist die zeitlich begrenzte Überlassung der Software VOLTHERA als Software-as-a-Service (SaaS) über das Internet sowie die Bereitstellung von Speicherplatz für die vom Kunden eingestellten Daten.

VOLTHERA dient insbesondere der Angebotskalkulation, dem CRM, der Projekt- und Montageplanung sowie der Abrechnung für Photovoltaik- und Wärmepumpenbetriebe.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde über die Website oder Web-App ein Angebot auswählt, die erforderlichen Daten angibt und diese AGB akzeptiert.

Der Anbieter bestätigt den Vertragsschluss in der Regel per E-Mail.

4. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter stellt dem Kunden während der Vertragslaufzeit den Zugang zur Software VOLTHERA in der jeweils aktuellen Version zur Verfügung.

Der Anbieter ist berechtigt, die Software weiterzuentwickeln, anzupassen oder zu ändern, soweit dies den Vertragszweck nicht beeinträchtigt.

5. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Der Kunde darf die Software nur im Rahmen der vertraglich vereinbarten Nutzung verwenden. Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere rechtswidrige Inhalte oder Handlungen, ist untersagt.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Nutzung von VOLTHERA ist kostenpflichtig. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise gemäß Preisliste.

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Tarif. Eine einmalige Einrichtungsgebühr kann zusätzlich anfallen.

7. Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.

Bei jährlicher Abrechnung läuft der Vertrag für 12 Monate und verlängert sich automatisch, sofern er nicht spätestens 14 Tage vor Ablauf gekündigt wird.

8. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Software. Eine durchgehende Verfügbarkeit kann jedoch technisch nicht garantiert werden.

Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Eine Haftung für Datenverluste besteht nur, soweit der Kunde seine Daten ordnungsgemäß gesichert hat.

10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutzerklärung.

Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrages (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Nutzungsrechte

Der Kunde erhält für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software VOLTHERA.

Eine Weitergabe, Unterlizenzierung oder Vervielfältigung der Software ist nicht gestattet.

12. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern, soweit dies aus rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist.

Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 22.01.2026